Белгородский губернатор поручил за две недели устранить сбои в работе сервисов здравоохранения
Фото: пресс-служба губернатора и правительства Белгородской области.
Неделю назад от жителей Белгородской области поступило 63 обращения, связанных с проблемами записи на прием к врачу. За прошедшие семь дней число жалоб сократилось до 41, однако сбои в работе сервисов здравоохранения в регионе по-прежнему остаются.
На прошедшей неделе через колл-центры на прием к врачу записались 19 тысяч белгородцев, через портал «Госуслуги» - почти 12 тысяч человек. Самым востребованным сервисом остается «Электронная регистратура» – через нее к врачу записались порядка 25 тысяч жителей региона. Еще около 4 тысяч – через чат-бот в мессенджере MAX, который начал работать несколько дней назад. За этот период сбои были зафиксированы на линии «122», сервисах «Электронная регистратура», «Выписка рецептов». На сегодня работа линии «122», сбой в которой наблюдался после технических неполадок, связанных с перебоями в подаче электричества в результате ракетных ударов ВСУ по инфраструктуре, уже восстановлена.
Губернатор Вячеслав Гладков поручил течение двух недель системно устранить сбои в работе электронных сервисов здравоохранения.