30 операторов ежедневно готовы ответить на вопросы о льготах и выплатах мобилизованным, помочь с поиском родственника-военнослужащего, если с ним потеряна связь, записать на приём к военному комиссару области. Об этом пресс-служба губернатора и правительства региона.
С начала года было проведено более трёх тысяч консультаций. Треть всех обращений связана с вопросами службы по контракту и добровольной мобилизацией – какие документы нужны, сроки их подачи. Также люди часто интересуются мерами поддержки. Если оператор не может сразу ответить на поставленный вопрос, он передаст его специалисту в соответствующее ведомство. Приём проводится с 8:00 до 20:00. В остальное время вызовы принимает робот София.