Диалоговый ИИ для здравоохранения: белгородские врачи начали использовать цифрового помощника

Врачи белгородской клиники применяют в работе ИИ-помощника. Фото: Архив КП

В условиях повышенной нагрузки, которая характерна для поликлиник приграничных регионов, одно из медицинских учреждений в Белгородской области внедрило ИИ-ассистента для врачей. Технология помогает автоматически заполнять протоколы приема в реальном времени и формирует электронную медицинскую карту пациентов. Специалисты отметили, что такой подход освободил до 1,5 часов рабочего времени в день и сократил рутинные операции на 80–90%.

Внедрение цифрового помощника – LazyDoc – стало возможным благодаря высокой технологической готовности региональной инфраструктуры. Сервис в реальном времени распознает и транскрибирует диалог врача с пациентом, автоматически формируя готовую электронную медкарту. Особенно удобно это для медработников выездных служб. Они с помощью смартфона оперативно фиксируют результаты осмотра прямо на вызове.

- Мы активно используем сервис в повседневной практике. Он помогает сократить время на оформление протоколов, уменьшает количество грамматических ошибок и исключает дублирование информации. Это делает рабочий процесс более удобным и позволяет больше внимания уделять пациентам, — прокомментировала Ирина Лазурина, врач общей практики белгородского отделения федеральной клиники.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Работа цифрового помощника максимально проста. Врач озвучивает данные осмотра через приложение, используя сматрфон, проверяет их корректность и целостность и подписывает уже структурированные протоколы своей электронной подписью.

Примечательно, что сервис также отдельно применяют в ультразвуковой диагностике. Схема работы все та же: во время исследования врач проговаривает показатели и диагноз, а система автоматически распознает ключевые параметры и заполняет протокол. Со временем применение технологии планируют расширить для терапевтов, врачей общей практики и других специалистов. Это позволит упорядочить документооборот внутри клиники и существенно сократит бумажную работу.

Стоит отметить, что вопросам безопасности разработчики уделили особое внимание. Персональные данные пациентов надежно защищены, а доступ к медицинской информации есть только у лечащего врача.

Важно, что подобные цифровые решения способствуют повышению эффективности медицинской помощи, а также снижают административную нагрузку на врачей. Простой интерфейс и адаптация под реальные рабочие процессы позволяют внедрять цифровые инструменты в короткие сроки, поскольку не требуют длительного обучения.

Подобные технологии постепенно становятся частью повседневной практики и могут послужить основой стандартизированного приема в поликлиниках. Опыт Белгорода уже показал, что в условиях режима ЧС особенно важно активно внедрять цифровые инструменты. Помимо высококвалифицированных врачей, ИИ-помощники также являются гарантом обеспечения высокого уровня медицинских услуг населению в непростое время.