Операторы линии 122 в Белгородской области ответят на все вопросы по поводу прибывших в регион беженцев

Приток беженцев на Белгородчину стартовал 22 февраля.

Фото: Наталия ИЛЮШНИКОВА. Перейти в Фотобанк КП

Специалисты линии 122 дадут пояснения как вынужденно покинувшим Донбасс жителям, прибывшим на территорию нашего региона, а также гражданам Украины, так и белгородцам, которых интересует информация о выехавших оттуда родственниках.

Операторы колл-центра дадут пояснения по вопросам организации размещения, оформления необходимых документов, оказания медицинской помощи, получения положенных выплат.

- Операторы примут звонок, зафиксируют всю информацию, по возможности ответят сразу, - пояснила отметила руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина. - Если ответа готового у оператора нет, он перенаправит информацию о поступившем звонке, и уже профильный специалист перезвонит тому, кто обратился.

Сориентируют операторы и жителей региона, которые хотят оказать жителям Донбасса гуманитарную помощь. Пункты сбора размещены в администрациях всех районов и городских округов региона. Звонки принимают ежедневно с 8 до 18 часов.

Напомним, что первые беженцы из ЛНР и ДНР прибыли в наш регион 22 февраля на поезде. А с 24 февраля границу начали пересекать пешком и на автомобилях.